Código de Conduta,
Anticorrupção e Ética

Compromisso com a Ética, Transparência e Conformidade

Para garantir elevados padrões de integridade, legalidade e transparência, a Fast Medic criou, em 2018, sua área de Compliance. O objetivo é assegurar que todas as nossas operações estejam em total conformidade com as regulamentações do setor de saúde pública.

Nosso Compliance atua na supervisão dos controles internos, garantindo que colaboradores e parceiros sigam a legislação brasileira e as diretrizes do nosso Código de Conduta, Anticorrupção e Ética.

Além disso, disponibilizamos um canal seguro e confidencial para o envio de relatos e denúncias, permitindo a identificação e correção de qualquer prática inadequada, sempre com responsabilidade e sigilo.

Você sabe o que é LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados determina as regras de coleta, armazenamento e utilização de dados dos usuários. Para as instituições de saúde, é uma mudança de paradigma, que requer mais cuidado com as informações existentes dos pacientes.

Nós, da Fast Medic somos provedores de tecnologia para órgãos públicos focados na área da saúde e temos participação ativa na custódia e proteção de dados sensíveis dos titulares de dados.

O que fazemos?

Somos Operadores de dados. Somos uma empresa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome dos Controladores, fornecendo dados precisos e atualizados para qualquer outro órgão do Governo que solicite acesso à estas informações.

Segue um exemplo para que você entenda melhor esses papéis:

Um paciente fornece uma série de dados pessoais a Secretaria de Saúde antes de realizar um determinado procedimento. A Secretaria de Saúde nesse caso é o controlador.

Para trabalhar com estes dados, a Secretaria de Saúde precisa processá-los por meio de um sistema de um fornecedor contratado, no caso a Fast Medic, que neste exemplo atua como Operadora de Dados.

Se quiser saber mais sobre nossos códigos e políticas

Quem são nossos Controladores?

Órgãos da administração e saúde pública estadual e municipal
Organizações Sociais em saúde pública

Quais as obrigações da Fast Medic como Operadora de Dados?

Armazenar e garantir a segurança dos dados de saúde dos Titulares de Dados em nossos sistemas, fornecidos pelos Controladores.
Garantir a plena integridade e disponibilidade destas informações para os Controladores e fornecer acesso quando solicitado através dos nossos canais de solicitação.
Cumprir com os requisitos de segurança e privacidade determinados pelos Controladores, que especificam as regras mínimas de segurança para a custódia destes dados.

Canal de Denúncias

A Fast Medic possui um canal exclusivo para denúncias, onde é possível enviar relatos e denúncias para apuração de qualquer ação em desacordo ao Código de Conduta e demais leis nacionais, bem como outras questões consideradas pertinentes, de forma segura, confidencial e responsável.

Os relatos, dúvidas ou denúncias poderão ser feitos através dos seguintes canais: