Código de Conduta,
Anticorrupção e Ética
Com a preocupação de estar alinhado a elevados padrões de integridade, legalidade e transparência, a Fast Medic criou em 2018 a área de Compliance, que tem como objetivo certificar a conformidade dos negócios em relação às regulamentações das suas áreas de atuação.
O Compliance zela pelo cumprimento dos controles internos da empresa. Mas para que isso aconteça, é importante que todos estejam alinhados e atuem de acordo com os termos da legislação brasileira e com as diretrizes contidas no Código de Conduta, Anticorrupção e Ética.
Pelo envio de relatos e denúncias será possível apurar qualquer ação em desacordo ao Código de Conduta, bem como outras questões consideradas pertinentes, de forma segura, confidencial e responsável.
Você sabe o que é LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados determina as regras de coleta, armazenamento e utilização de dados dos usuários. Para as instituições de saúde, é uma mudança de paradigma, que requer mais cuidado com as informações existentes dos pacientes.
Nós, da Fast Medic somos provedores de tecnologia para órgãos públicos focados na área da saúde e temos participação ativa na custódia e proteção de dados sensíveis dos titulares de dados.
O que fazemos?
Somos Operadores de dados. Somos uma empresa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome dos Controladores, fornecendo dados precisos e atualizados para qualquer outro órgão do Governo que solicite acesso à estas informações.
Segue um exemplo para que você entenda melhor esses papéis:
Um paciente fornece uma série de dados pessoais a Secretaria de Saúde antes de realizar um determinado procedimento. A Secretaria de Saúde nesse caso é o controlador.
Para trabalhar com estes dados, a Secretaria de Saúde precisa processá-los por meio de um sistema de um fornecedor contratado, no caso a Fast Medic, que neste exemplo atua como Operadora de Dados.
Se quiser saber mais sobre nossos códigos e políticas
Quem são nossos Controladores?
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Órgãos da administração e saúde pública estadual e municipal
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Organizações Sociais em saúde pública
Quais as obrigações da Fast Medic como Operadora de Dados?
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Armazenar e garantir a segurança dos dados de saúde dos Titulares de Dados em nossos sistemas, fornecidos pelos Controladores.
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Garantir a plena integridade e disponibilidade destas informações para os Controladores e fornecer acesso quando solicitado através dos nossos canais de solicitação.
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Cumprir com os requisitos de segurança e privacidade determinados pelos Controladores, que especificam as regras mínimas de segurança para a custódia destes dados.
Canal de Denúncias
A Fast Medic possui um canal exclusivo para denúncias, onde é possível enviar relatos e denúncias para apuração de qualquer ação em desacordo ao Código de Conduta e demais leis nacionais, bem como outras questões consideradas pertinentes, de forma segura, confidencial e responsável.
Os relatos, dúvidas ou denúncias poderão ser feitos através dos seguintes canais:
Assunto
Telefone
Denúncias
Código de Conduta ou Anticorrupção
(41) 3016-4363
Ramal 209
Assuntos relacionados à Privacidade e Proteção de Dados
(41) 3084-8700
Ramal 210